面对疫情下的人类行为，AI迷惑！

还记得，半年前，你打开淘宝，是在看衣服?化妆品?还是准备换一个手机壳?

疫情打乱了人们的生活计划，随着年初疫情逐渐升温，各大电商平台的口罩上架后往往秒售罄，有人也因此养成了囤货的习惯。

当疫情向国外扩散，这个变化也在欧美各国开始出现。总部位于伦敦的咨询公司Nozzle专门为亚马逊卖家做算法广告，他们敏锐地注意到了这个变化，疫情之前，手机壳、充电器、乐高在亚马逊销售榜上从来没有跌出过前十，但如今，这些在短短几天内就被挤出榜单，取而代之的是口罩、消毒液等。

他们还绘制了疫情相关产品的变化曲线图：

 

从这些商品内容也可以追踪新冠病毒的传播轨迹，相关商品的销售量在意大利率先达到峰值，其次是西班牙、法国、加拿大和美国，英国和德国紧随其后。

“短短几天时间就发生了如此不可思议的转变。”Nozzle的CEO Rael Cline说道。这种涟漪效应在整个零售供应链中也现出真身，同时，AI也受到了影响，在库存管理、欺诈检测、营销等算法中已经出现了造成了“打嗝”(hiccups)现象，也就是说，如今，以正常人类行为为基础的机器学习模型已经不能适应社会的变化了。

根据全球AI咨询公司Pactera Edge，“自动化正在走下坡路”，一些工作人员表示，他们正在谨慎地关注着那些硬撑着的自动系统，以便在需要的时候介入人工修正。

从疫情中，也可以看出，我们的生活与AI交织得多么紧密，但也暴露出了一种微妙的依赖关系，我们的行为改变会改变AI的工作方式，而AI的工作方式的改变，反过来会再次影响到我们的行为。

“当身处这样与往常不同的环境时，你永远不能坐而忘之。”Cline说。

世界变了，数据也会变

最开始，机器模型的设计就是为了应对变化，但即使是现在，大多数模型仍然相当脆弱，尤其当输入数据与训练过的数据差距过大，它们的表现就会很糟糕。Pactera Edge副总裁Rajeev Sharma表示，你以为在建立一个AI系统后就能一走了之?这是错误的做法，“AI是一个有生命的、会呼吸的系统”。

（编辑：济宁站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!