掌握这些业务的数据指标就够了

运营模块

运营的主要职责是达成销售目标，同时控制运营成本。所以在这一模块我们主要关注三个数据指标：

• 业绩达标率
• 业绩增长率
• 销售利润额

这三个指标非常好理解，主要是用来综合评估运营水平。

商品模块

这一模块主要涉及两个职能，商品企划和商品运营。

商品企划的主要职能是在一个销售周期内，对商品的品类、价格带、风格、销售进度进行整体把控，避免使用单一产品冲业绩。

商品运营的主要职能是负责商品的上架、入库以及主推策划，通常流程是：

• 测款-养款-爆款-返单

当然，一个店铺也不能打造过多的爆款，爆款的增多会损害品牌调性，到这一旦折扣下降就会引起消费者流失的局面。

 

场模块

市场模块是仅次于运营的第二大模块，同时又和运营的工作密不可分。主要包括市场推广投放、会员维护、活动包装等等。

其中，推广是一个店铺的重中之重，也是我们数据分析的主要对象，推广包括包括付费和免费两种渠道，付费渠道比如我们熟知的直通车、钻展等等，免费推广如微博、贴吧等等。

定时的进行会员维护会促进会员沉淀，活跃的会员可以有效的节省推广费用。

其中的数据指标包括：

• ROI(投入产出比)
• 销售额
• 付费流量转化

其中，ROI是主要指标但我们也不能仅仅依赖ROI判断推广工作的好坏，投入和产出的关系图像类似于抛物线，当抛物线的斜率变小的时候据表明ROI开始降低了，但这个时候往往营业额还在上升，如果这个时候停止投放，有可能会损失掉一部分本可以拿到的营业额。

（编辑：济宁站长网）

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