从村口小卖铺飞跃到无人机:电商这样改变中国农村

（原标题：How E-Commerce Is Transforming Rural China）

在偏远地区，京东正在扩大其业务范围，创造实地就业机会，并测试无人机送货服务。这样一来，村民们会不会少去大城市?（图：纽约客）

作者：范嘉阳(音译,JIAYANG FAN)

《纽约客》日前撰文指出，京东等中国电子商务公司正在改变中国的零售业。随着主要城市市场的饱和，京东正在通过提供无人机快递服务以及在当地招募推广专员的形式扩大其消费群体。而后者特有的关系网络也从侧面推动了电商业务的发展。

以下是翻译内容（小标题和配图为网易科技所加）：

（湖南小县城|“深漂”返乡送快递）

夏灿君(音译，Xia Canjun)出生于1979年，是七个兄弟姐妹中最小的一个。他的家乡是位于湖南省西部武陵山脚下的一个小村庄，只有一百多户人家。夏的母亲是文盲，他的父亲只是勉强读完了小学一年级。这个家庭以种植玉米为生，好几代人都在当地居住谋生，具体多少代谁也记不起来。武陵山区比较贫困，灌溉不足——这个家庭也经常挨饿——而且基本上不通公路。要想前往几十里之外的新晃县城，人们都是乘坐摇摇晃晃的三轮车，而且一年也只会去两次左右。夏直到十岁时才第一次离开村庄。但他从来没有特别不开心。 “当你是井底的青蛙时，这个世界既大又小，”他喜欢这样说，拿中国古代庄子的寓言比喻自己。小时候，夏说，他就是“一只快乐的青蛙”，喜欢在村里泥屋之间的土路上肆意玩耍。

1990年，六年级的时候，夏第一次看到了世界地图。当然，他的家乡不在其中。新晃县也不在里面。而在夏的想象中，这座县城显得如此巨大。“这个世界真是太大了，我们居住的地方就是一个我在地图上根本找不到的点，”他告诉我。同一年，夏的父母购买了他们的第一台电视机，这是一太非常小的黑白电视机，甚至可以放进家里煮饭的锅里。改革开放正在改变整个中国，但在夏的家乡变化相对比较缓慢。再过了几年，一台洗衣机进入了夏的家庭。

尽管如此，夏并没有像父母和兄弟姐妹一样成为体力劳动者，而是去了技术学院，之后在一家生产奶粉的当地公司找到了工作。他娶了一个来自附近村庄的女孩，并生了一个儿子。 2009年，他买了自己的第一部智能手机。当时夏身边的朋友对互联网知之甚少，但夏的眼界却被智能手机打开了：“中国正在发生的一切都可以挤进那个屏幕。”当奶粉公司开始裁员时，他决定把未来放到更长远的地方。他搬到了庞大的沿海城市深圳，在当地找到了一份快递工作，成为中国2.5亿农民工中的一员。

大城市的生活压力大，又枯燥无色。夏绝大部分时间都在工作，消耗精力。周边的人们都很冷漠，没有他在家里所能感受到的那种温暖。在家时，夏与新晃县城以及周边村庄的每个人都有联系，但在深圳自己却只是一个无名小卒，他觉得自己是“一个微小、没有区别的小点”。十八个月过去了，突然出现了一个意想不到的机会。期间夏一直在为中国第二大电子商务公司京东送货，他听说京东的业务正在向湖南农村地区扩张，新晃县正需要一个区域站长。

从营收上讲，京东是全球第三大科技公司，仅次于亚马逊和谷歌的母公司Alphabet。在西方媒体的眼中，京东经常被称为中国亚马逊。但不同的是，亚马逊几乎已经使美国电子商务市场饱和，因此必须通过进入娱乐等新领域进行扩张。相比之下，正是因为新晃县这样地区的存在，京东在国内仍有足够的空间扩大其客户群。虽然中国拥有世界上最多的互联网用户和世界上最大的电子商务市场——是美国的两倍多——但仍有数亿中国人的生活尚未迁移到网上。分析师预测，未来两年中国在线零售市场规模将翻番，并且这一增长将主要来自三线和四线城市以及该国广大的农村腹地。在中国政府为发展这些地区制定了重大的基础设施项目之际，京东这样的公司正在为中国提供一个以市场为导向的对应产品，这可能会像西尔斯(Sears)和罗巴克(Roebuck)这些知名零售企业在20世纪初为美国所做的那样，为整个中国带来好处。

如今，夏负责武陵山周围200多个村庄的货物投递情况，这其中也包括他的出生地。但是，根据京东的增长战略，夏工作中同样重要的一点是为公司做宣传，推广其服务。他的收入部分取决于他所在地区的订单数量。在中国各地，京东已经制定了一项政策，招募能够利用传统社区深厚社会关系来招揽生意的当地代表。夏本人也没有意识到这种戏剧性的变化:在冒险到远方闯荡之后，他发现整个世界正在转而走向自己曾经要逃离的家乡。

新晃县的京东仓库位于一条小街上，在一家窗帘店和一家小型便利店之间。11月初的一个星期天早上，当笔者到达这里时，夏一只手将建筑物的金属格栅卷起来，另一只手拿着一个猪肉包子。夏身体结实，厚实的方脸因多年的户外工作而变得红润。他穿着京东快递员的标准制服：一件红灰色的冲锋衣，里面是一件红色的polo衫。他告诉我，他喜欢这套制服，因为顾客们马上就知道他为什么会出现在他们的家门前。在中国的很多地方，京东的快递制服已经变得和美国联邦快递的工服一样容易辨认。

很快，又来了三个穿着制服的年轻人。夏召集了一个简短的会议，讨论他们一年中最忙的24小时安排:11月11日，中国各地的人们会在这一天庆祝光棍节的到来，利用网上商城大幅打折的机会给自己送礼物。从2009年开始，电子商务巨头阿里巴巴(Alibaba)从黑色星期五和情人节中汲取灵感，将这个节日变成了一年一度的全国性购物狂欢。

“兄弟们！”夏吼道，低头看着一张皱巴巴的纸条。男人们笔直地站着，双手放在背后。 “如果6月18日”——京东成立的周年纪念日，现在被策划成和阿里巴巴“光棍节”相竞争的购物节——“是我们的期中考试，那么11月11日就是期末考试！我们一定不能为京东丢脸！”

（编辑：济宁站长网）

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